Política de Privacidade e Termos de Uso
Última atualização: 30 de setembro de 2023, às 10:00 (Horário de Brasília)
Bem-vindo ao Site da Boilesen ("nós", "nosso" ou "sistema"), um serviço oferecido pela Boilesen - Inteligência, Estratégia e Inovação, uma microempresa de direito privado de Razão Social "JONATHAN NUNES BOILESEN SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS", inscrita sob CNPJ nº 24.210.077/0001-54. Este documento estabelece nossos Termos de Uso e nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira. Os Termos de Uso e a Política de Privacidade se aplicam a todos os subsistemas e subdomínios do domínio boilesen.com, incluindo subsistemas disponíveis em *.boilesen.com. Ao navegar em nosso site ou utilizar nossos sistemas, você concorda com os termos e condições aqui apresentados.
I. Termos de Uso
1. Aceitação dos Termos de Uso
Ao acessar ou usar nosso sistema, você concorda em cumprir esses Termos de Uso e todas as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo a LGPD. Se você não concordar com esses termos, não use o sistema.
2. Uso do Sistema
Você concorda em utilizar nosso sistema apenas para fins legais e de acordo com esses Termos de Uso. Você concorda em não usar o sistema para qualquer atividade ilegal, prejudicial, fraudulenta, abusiva ou prejudicial.
3. Rastreamento de Navegação
Nosso sistema utiliza tecnologias de rastreamento de navegação, incluindo cookies, para coletar informações sobre sua atividade online em conformidade com as diretrizes da LGPD. Isso pode incluir, mas não se limita a, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador da web e histórico de navegação dentro do nosso próprio sistema, preferências do usuário e interações com o sistema. Essas informações são coletadas para melhorar a experiência do usuário, personalizar o conteúdo e aprimorar o fluxo de navegação no site.
4. Proteção de Dados Pessoais
Respeitamos sua privacidade e estamos empenhados em proteger seus dados pessoais em conformidade com a LGPD. Para obter mais informações sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.
5. Direitos de Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo e recursos fornecidos por nosso sistema são protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Você concorda em respeitar esses direitos e não copiar, modificar, distribuir, exibir ou criar obras derivadas do conteúdo sem nossa autorização.
6. Alterações nos Termos de Uso
Reservamos o direito de modificar esses Termos de Uso a qualquer momento, em conformidade com a LGPD. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da versão revisada em nosso sistema. Recomendamos que você reveja periodicamente os Termos de Uso para estar ciente de quaisquer alterações.
7. Consentimento ao Navegar e ao Enviar Informações
Ao navegar em nosso site, ao utilizar nosso sistema e ao enviar informações em qualquer formulário deste sistema, você concorda explicitamente com esses Termos de Uso e esta Política de Privacidade, bem como com o uso de suas informações de acordo com os termos aqui estabelecidos. Você envia livremente todas e quaisquer informações ao navegar em nosso site.
Além disso, ao fazê-lo, você declara que possui plena capacidade legal para fornecer o consentimento necessário para o uso de suas informações em conformidade com a LGPD.
Se você não concordar com esses termos ou não estiver legalmente habilitado a conceder tal consentimento, solicitamos que não navegue em nosso site, não utilize nosso sistema ou envie informações e encerre sua utilização.
8. Maioridade de Acordo com a LGPD
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira, você deve ter a maioridade legal para acessar e utilizar nosso sistema. Se você não possui a maioridade legal, não está autorizado a usar nosso sistema.
Lembramos que, ao continuar a usar nosso sistema, você concorda com esta condição em conformidade com a LGPD. Além disso, caso você envie dados e seja identificado como menor de idade, seus dados serão excluídos de acordo com estes termos de uso e política de privacidade.
9. Não Interrompemos a Navegação para Seleção de Cookies
A fim de proporcionar a melhor experiência do usuário e acessibilidade, informamos que não interrompemos a navegação para seleção da utilização de cookies.
10. Acessibilidade
Comprometemo-nos a utilizar as melhores técnicas de interfaces homem-computador para garantir o acesso a pessoas com deficiência. Caso você tenha qualquer problema ou dificuldade para acessar nosso conteúdo, é fundamental que entre em contato conosco no e-mail acessibilidade@boilesen.com ou por telefone e WhatsApp +55 19 99933-4338.
11. Contato para Dúvidas e Esclarecimentos
Para dúvidas, esclarecimentos ou acesso aos dados, estamos à disposição no e-mail ouvidoria@boilesen.com e por telefone ou WhatsApp +55 19 99933-4338.
12. Crimes Cibernéticos
Qualquer tentativa de obter informações não autorizadas ou de modificar o comportamento do site é passível das leis brasileiras relevantes a crimes cibernéticos.
II. Política de Privacidade
1. Coleta de Dados
Coletamos informações pessoais e não pessoais em conformidade com a LGPD por meio do uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento. Esses dados podem incluir seu endereço IP, tipo de dispositivo, navegador da web e histórico de navegação dentro do nosso próprio sistema, preferências do usuário e interações com o sistema.
2. Uso de Dados
Utilizamos as informações coletadas, incluindo dados de cookies, em conformidade com a LGPD, para:
- a. Personalizar o Conteúdo: Utilizamos cookies para entender suas preferências e interesses, permitindo-nos oferecer conteúdo relevante e personalizado.
- b. Melhorar o Fluxo de Navegação: Os cookies nos ajudam a entender como você interage com nosso sistema, tornando a navegação mais eficiente e fácil.
- c. Análise Estatística: Usamos cookies para coletar dados anônimos que nos ajudam a melhorar o desempenho e a usabilidade do sistema.
- d. Gestão de Relacionamento com o Cliente: Utilizamos suas informações pessoais para gerenciar o relacionamento com o cliente, fornecendo suporte e comunicações relevantes.
- e. Envio de E-mails Qualificados: Podemos enviar e-mails qualificados com conteúdo relevante e personalizado, desde que você tenha consentido expressamente para receber essas comunicações.
3. Tecnologia de Criptografia SSL
Utilizamos tecnologia de criptografia SSL (Secure Sockets Layer) para proteger as informações transmitidas entre seu navegador e nosso sistema. A criptografia SSL garante que os dados pessoais que você compartilha conosco permaneçam confidenciais e seguros durante a transmissão. É importante destacar que essa tecnologia de criptografia ajuda a proteger seus dados contra interceptação por terceiros mal-intencionados, garantindo uma experiência segura durante sua interação com nosso sistema.
4. Acesso Restrito a Dados
Apenas membros de nossa equipe interna devidamente treinados e orientados têm acesso aos dados coletados por nosso sistema. Esses membros têm permissão para acessar esses dados apenas para fins de gestão de relacionamento com o cliente, suporte e análise estatística. Os dados nunca são compartilhados com terceiros.
5. Serviços de Terceiros
Nosso sistema utiliza dois serviços de terceiros que podem coletar dados: Google Analytics e Google Recaptcha. Para obter mais informações sobre como esses serviços tratam seus dados pessoais, consulte as políticas de privacidade e os termos de uso do Google abaixo:
6. Uso de Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles têm várias finalidades, incluindo:
- a. Qualificação do Conteúdo: Utilizamos cookies para entender suas preferências e interesses, permitindo-nos oferecer conteúdo relevante e personalizado.
- b. Melhoria do Fluxo de Navegação: Os cookies nos ajudam a entender como você interage com nosso sistema, tornando a navegação mais eficiente e fácil.
- c. Análise Estatística: Usamos cookies para coletar dados anônimos que nos ajudam a melhorar o desempenho e a usabilidade do sistema.
- d. Gestão de Relacionamento com o Cliente: Utilizamos suas informações pessoais para gerenciar o relacionamento com o cliente, fornecendo suporte e comunicações relevantes.
- e. Envio de E-mails Qualificados: Podemos enviar e-mails qualificados com conteúdo relevante e personalizado, desde que você tenha consentido expressamente para receber essas comunicações.
7. Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança em conformidade com a LGPD para proteger seus dados contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e você reconhece que a transmissão de informações pela internet pode ter riscos.
8. Direitos do Usuário
Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir e revogar seu consentimento para o uso de seus dados pessoais, conforme permitido pela LGPD. Para exercer esses direitos ou fazer perguntas sobre nossa Política de Privacidade em conformidade com a LGPD, entre em contato conosco através das informações de contato fornecidas no sistema.
9. Consentimento
Ao utilizar nosso sistema e navegar em nosso site, você consente e concorda com a coleta e uso de suas informações pessoais, incluindo o uso de cookies, de acordo com esta Política de Privacidade e a LGPD.
Ao fornecer informações em qualquer formulário deste sistema, você expressamente concorda com os Termos de Uso e esta Política de Privacidade, bem como com o uso de suas informações conforme estabelecido aqui. Você envia suas informações de forma voluntária ao explorar nosso site.
Além disso, ao fazê-lo, você declara que possui plena capacidade legal para fornecer o consentimento necessário para o uso de suas informações em conformidade com a LGPD.
Se você não concordar com esses termos ou não estiver legalmente habilitado a conceder tal consentimento, solicitamos que não navegue em nosso site, não utilize nosso sistema ou envie informações e encerre sua utilização.
10. Citação de Fonte
Para copiar, redistribuir ou apresentar informações do nosso sistema em outras plataformas, sejam elas sites, subsistemas, apresentações ou sistemas de inteligência artificial, é obrigatório citar nosso site, incluindo a citação da fonte contendo a URL, título da página e data na qual a informação foi obtida.
11. Contato para Dúvidas e Esclarecimentos
Para dúvidas, esclarecimentos ou acesso aos dados, estamos à disposição no e-mail ouvidoria@boilesen.com e por telefone ou WhatsApp +55 19 99933-4338.
Lembre-se de que, ao continuar a usar nosso sistema, você concorda com os Termos de Uso e a Política de Privacidade aqui apresentados, em conformidade com a LGPD. Se você não concordar com esses termos, por favor, interrompa o uso do sistema e encerre sua navegação.